Эта политика описывает, какие данные могут быть получены через публичный сайт ProHelper, как они используются и каким образом пользователь может обратиться за уточнением или удалением информации.
Реквизиты, договорные документы и дополнительные материалы по безопасности предоставляем по запросу после первичного контакта.
При заполнении формы сайт может получать имя, адрес электронной почты, телефон, название компании, тему обращения и текст сообщения.
Дополнительно могут сохраняться технические данные, необходимые для корректной обработки запроса: источник страницы, версия согласия и UTM-метки, если пользователь пришел по рекламной или партнерской ссылке.
Данные используются для ответа на обращение, организации демонстрации, уточнения потребности и подготовки дальнейшей коммуникации по продукту.
Технические и аналитические данные используются только для работы сайта и оценки интереса к разделам, если пользователь отдельно согласился на аналитику.
Информация из формы обращения хранится в рабочем контуре ProHelper и может быть передана только тем сотрудникам и внутренним сервисам, которые участвуют в обработке запроса.
Мы не используем данные из формы для открытого распространения, публикации или передачи третьим лицам вне рамок обработки обращения без законного основания.
Пользователь вправе запросить уточнение, исправление или удаление своих персональных данных, если это не противоречит нашим обязательствам по хранению обращений и законным требованиям.
Пользователь также вправе изменить решение по аналитическим cookie, очистив сохраненное согласие и выбрав новый режим работы сайта.
По вопросам обработки персональных данных, актуализации информации и запросам на удаление можно использовать контакты, указанные на странице обратной связи.
Реквизиты, договорные документы и дополнительные материалы по безопасности предоставляем по запросу после первичного контакта.
Напишите нам или перейдите на страницу контактов, если нужно обсудить документы детальнее.